Topciment® es una empresa española fundada en 2005 y líder en el mercado de revestimientos decorativos. Fabrica y comercializa recubrimientos innovadores y duraderos tanto para interiores como para exteriores. Dispone de una extensa gama de soluciones decorativas y funcionales: microcemento, hormigón impreso, pinturas metálicas y óxidas, veladuras y revestimientos epoxi; gama que cada año actualizan con productos nuevos que responden a las necesidades del mercado, pero también a su propia ambición de seguir mejorando y perfeccionando los productos. Sobre estos tópicos hemos dialogado con Pierre Ortais Ballester, gerente de Grupo Negocios PO, SLU (Topciment®), quien además, ha compartido su experiencia al frente de la empresa y las proyecciones de la misma. “Estamos especializados en el microcemento, un material de construcción innovador y sostenible que ha revolucionado el sector. Con más de 19 años de experiencia en esta industria, he liderado la expansión internacional de Topciment®, llevando nuestros productos por todo el mundo”.
Con más de 6000 m2 cubiertos, sus instalaciones industriales en Valencia albergan la fabricación de sus productos donde, además, disponen de diversos laboratorios, personal químico especializado y múltiples salas destinadas a la formación. Pierre explica que Topciment se destaca por ir más allá de la fabricación, ya que proporcionan un servicio integral a los profesionales del sector, ofreciendo asesoramiento técnico especializado y un programa continuo de capacitación.
Otro de los puntos destacados de la compañía es el servicio de atención al cliente, sobre este punto, Pierre Ortais nos explica: “Nos distinguimos por nuestra capacidad para responder a las necesidades de nuestros clientes con eficacia y celeridad. En un plazo inferior a un día, nuestros técnicos especializados, profundamente conocedores de nuestros productos y aplicaciones, están preparados para resolver cualquier inconveniente que pueda surgir, así como para aclarar cualquier duda que nuestros clientes puedan tener. Este compromiso con un soporte técnico rápido y eficiente no solo refuerza la confianza en nuestra marca, sino que también asegura que nuestros clientes puedan continuar sus proyectos con la mínima interrupción posible".
Cumplir con estándares de calidad internacionales, ha permitido a la compañía crecer y sostenerse en un mercado en constante cambio: “Nuestra empresa cuenta con el certificado ISO 9001:2015, lo que certifica que cumplimos con un conjunto de requisitos internacionales de calidad, así como que nuestra gestión es seria y profesional y que buscamos la excelencia y la satisfacción de nuestros clientes en cada uno de nuestros procesos. Este reconocimiento es el resultado de nuestro incansable esfuerzo, de la excelencia de nuestros productos fabricados en España y de nuestra amplia red de distribución presente en más de 58 países", comparte Pierre.
Productos estrella
Entre sus principales productos se encuentra Atlanttic Aquaciment®, un microcemento para piscinas con fórmula mejorada para garantizar una mayor flexibilidad, dureza, permeabilidad e impermeabilidad.
“Cuenta con la elegancia y la modernidad de un acabado de diseño con microcemento, pero también con la resistencia necesaria para ser el sistema idóneo con el que revestir una piscina; es decir, una superficie que tendrá que abarcar cantidades ingentes de agua y no solo en época estival” describe Pierre.
Cabe destacar también la relevancia de los barnices que se fabrican en Topciment®, que tienen como función la protección del microcemento, tanto en exteriores como en interiores. “Ofrecen protección contra los rayos UV, la abrasión y agentes químicos. No obstante, su versatilidad permite a este barniz poder ser empleado para proteger madera y parquet, entre otras superficies”.
Opinión sobre QUIMACOVA
Pierre nos ofrece su mirada sobre la Asociación y cómo esta aporta en la compañía a la que pertenece: “Consideramos de suma importancia ser miembros de QUIMACOVA, ya que desempeña un papel fundamental al representar a las empresas que conformamos el sector químico en la región. Asimismo, agradecemos los servicios que ofrecen que nos resultan de gran utilidad en el día a día a las empresas químicas. La pertenencia a esta asociación nos otorga una red de colaboración y apoyo mutuo con otras empresas del sector, así como acceso a recursos y conocimientos que contribuyen al crecimiento y la excelencia en nuestras operaciones”.
Además de los servicios tangibles que ofrece la asociación, el gerente de Grupo Negocios PO, SLU explica que la empresa valora especialmente la oferta de formaciones proporcionadas, ya que están alineadas con la filosofía de la empresa, de estar en constante proceso de aprendizaje y mejora continua: “ Las formaciones proporcionadas por QUIMACOVA no solo nos permiten mantenernos actualizados sobre las últimas tendencias y avances en nuestro sector, sino que también nos brindan la oportunidad de ampliar nuestros conocimientos y habilidades, fortaleciendo así nuestra capacidad para ofrecer soluciones de alta calidad a nuestros clientes”.
“Particularmente, encuentro muy interesante la iniciativa de la sección "Asociado del Mes", donde personas relevantes en el ámbito químico y empresarial tenemos la oportunidad de dar voz a nuestras empresas. Esta sección brinda una plataforma única para mostrar un lado más cercano y personal de las compañías, permitiendo compartir experiencias, visiones y proyectos con la comunidad empresarial y el público en general. Este tipo de iniciativas no solo promueven la interacción y el networking entre los miembros de QUIMACOVA, sino que también contribuyen a fortalecer la identidad y la visibilidad de las empresas dentro del sector” comenta Pierre.