2 - RNB: "Buscamos productos excelentes que sorprendan al consumidor"

Esta conversación fluida está detrás del éxito de líneas como las fragancias. Un hito importante para la compañía porque se trata de un producto con una gran carga emocional y al que el consumidor no siempre es fiel. Vicente Ruiz Baixauli, presidente de RNB asegura que  el objetivo de la compañía antes de lanzar un nuevo producto es hacer cosas que funcionen, pero que además seduzcan emocionen y sean accesibles. Con esta nueva línea el objetivo se ha cumplido con creces y la respuesta de los clientes ha sido muy gratificante.

Junto con las fragancias, los fotoprotectores son otros de los productos estrella de la compañía. Tal y como el presidente de RNB comenta “es otro ejemplo en el que hemos sabido ganarnos la confianza del consumidor para proteger no solo su piel, sino la de sus hijos” y es que si difícil es lograr un hueco en la cesta de la compra para un producto destinado al público adulto, cuando el destinatario es el público infantil la exigencia de calidad todavía es mayor.

Vicente Ruiz destaca la buena acogida que tienen la línea oro y la crema de oliva. Y concluye “lo que tenemos claro en RNB es que tenemos que seguir buscando productos excelentes que sigan sorprendiendo al cliente final”.

Investigación y desarrollo

La investigación y el desarrollo son claves para lograr este objetivo. Una partida fundamental para RNB, a la que destina anualmente una inversión de entre 6 y 8 millones de euros. Tal y como asegura su presidente, esta compañía tiene una visión global de lo que significa innovación “para nosotros I+D no es sólo la que se hace con una bata blanca. Es hacer las cosas cada día un poco mejor”. Por lo que respecta a las nuevas vías de trabajo en este campo, el nuevo reto es ser cada día más eficientes para competir mejor. La eficiencia, indica Ruiz Baixauli, “nos lleva a conocer mejor nuestros procesos y de esa forma a optimizar nuestros recursos y nuestra relación con los proveedores”.

Relación con QUIMACOVA

Esta compañía es un socio muy activo e involucrado de QUIMACOVA. Y es que tal y como su presidente reconoce, lo que le importa al sector, le importa a RNB. Así, en la asociación esta compañía ha encontrado al interlocutor fuerte que representa a las empresas del sector ante la administración pública.

QUIMACOVA es además un foro de debate en el que intercambiar experiencias del día a día sobre temas que les son comunes: legislación, calidad, seguridad…”favorece el debate y nos ayuda a mejorar”, concluye Vicente Ruiz. “Además nos da la oportunidad como asociación de acceder a acciones y proyectos conjuntos de formación, asesoramiento, etc”.

En definitiva, “a través de la asociación trabajamos de manera conjunta en buscar la excelencia en nuestras empresas. De esta forma logramos lo que para nosotros es más importante, enriquecer nuestro tejido empresarial y nuestra Comunidad”.